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Mentions Légales

Hôtel Lenox Montparnasse

Statut : SAS ALBE GRAND HOTEL DES ECOLES
Siège Social : 15 Rue delambre 75014 Paris
Téléphone : 01 43 35 34 50
Capital social : 38 200 €​
SIRET : 58203528300016
528 035 283 R.C.S Paris
TVA intracommunautaire : FR 34 582035283
Directeur ou gérant mentionné sur le Kbis : Frédéric Le Mer
Directeur de Publication : Frédéric Le Mer

CRÉATION DU SITE : AGENCE WEBCOM

Adresse : 83 rue Saint Honoré 75001 Paris
Téléphone : +33 (0)1 83 56 95 62
Statut : SARL
SIRET : 500 333 745 00023

HÉBERGEMENT : OVH

Adresse : 140 Quai du Sartel – 59100 Roubaix
Téléphone : 0899 701 761
Statut : SARL
SIRET : 424 761 419 00011

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    Du contenu informatif
    Une collecte de coordonnées personnelles en ligne

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Conditions générales de vente

Les Conditions Générales de vente s’appliquent à toute réservation effectuée en direct auprès du Prestataire ou par Internet via les services de réservation du Site propre de l’Hôtel.

MODALITES DE RESERVATION : La réservation des prestations proposées par l’Hôtel peut être effectuée par téléphone au numéro suivant : +33(0)1 43 35 34 50, par email ou en ligne via le Site de l’Hôtel ou par courrier adressé à : Hôtel Lenox Montparnasse, 15 rue Delambre 75014 Paris. Une confirmation écrite de la réservation sera communiquée au Client.  Cette confirmation reprendra les éléments essentiels de la réservation, tels que le type et le prix de la chambre réservée et les dates du séjour.
SEJOUR A L’HOTEL : La réception est ouverte 24heures/24. Sauf disposition expresse contraire, le Client peut arriver à l’Hôtel à partir de 15 heures le premier jour de sa réservation et doit quitter la chambre avant midi le jour de la fin de sa réservation.
MODALITES D’ANNULATION DE LA RESERVATION : Il est rappelé au Client que, conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 221-18 du Code de la consommation. Toutefois certaines réservations prévoient un délai d’annulation sans frais qui est communiqué lors de la prise de réservation.
RECLAMATIONS : Toute réclamation relative à une réservation doit être adressée par le Client par courrier à l’adresse postale de l’Hôtel ou par courriel. A défaut de réponse satisfaisante dans un délai d’un mois,  le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées sont :

MTV Médiation Tourisme Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex
Email : info@mtv.travel
Pour plus d’informations, le Client peut consulter son site Internet : www.mtv.travel.

DONNEES PERSONNELLES : Le Client reconnait et accepte que l’Hôtel, en tant que responsable de traitement, collecte et traite les données à caractère personnel nécessaires à des fins de gestion des réservations et des clients, pour les besoins de la facturation et des paiements et pour mener ses actions commerciales et enquêtes de satisfaction. Les données sont destinées à l’Hôtel et à ses prestataires. Le Client dispose, conformément aux réglementations nationales et européennes en vigueur, d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui le concernent et peut s’opposer au traitement de ses données. Pour exercer ces droits, le Client doit s’adresser à l’Hôtel, par courrier ou par email, aux coordonnées suivantes :

Hôtel Lenox Montparnasse
15 rue Delambre
75015 Paris
France
Tél. : +33 (0)1 43 35 34 50
e-mail: hotel@lenoxmontparnasse.com

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Le Client est également informé de son droit, en application de l’article L.223-2 du Code de la consommation, à s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel : www.bloctel.gouv.fr